اقوى كوبون خصم ديليفرو ما هي سياسة إلغاء الطلب في تطبيق ديليفرو؟
في تطبيق توصيل الطعام ديليفرو، يوجد سياسة تنظم إلغاء الطلبات بهدف تقديم أفضل خدمة للزبائن. نستعرض لكم خمس نقاط مهمة تتعلق بهذه السياسة في تطبيق ديليفرو.
فترة الاسترداد:
لربما يُستغرق الحصول على المبلغ بعض الوقت
باستثناء طلبات موقع دوت كوم التي تمت الموافقة عليها بشكل واضح، لا يجوز ربط أي طلب بعد تنزيل التطبيق.
حمل تطبيق ديليفرو واطلب الأطعمة الشهية من مطاعمك المفضلة بغض النظر عما إذا كنت تفضل المطاعم المحلية أو العالمية.
إلغاء الطلب قبل التسليم:
يحق للزبون إلغاء الطلب قبل تسليمه لشركة الشحن.
إذا تم إلغاء الطلب بعد توصيل الشحنة، سيتم استرجاع قيمة المنتج فقط وسيتم بما في ذلك تكلفة الشحن المجاني.
إلغاء الطلب في تطبيق ارزاق بلس:
بتطبيق ارزاق بلس، للعميل الحق في إلغاء أي طلب قيد الانتظار.
في حال تم قبول الطلب من فريق التشغيل، فلا يحق لأي شخص إلغاء الطلب.
بإمكانك أيضًا أن تحصل على نقاط عندما تقوم بطلب خدمة توصيل ماكدونالدز من خلال تطبيق ماك توصيل فقط، ولكن لا يمكنك الحصول على نقاط عندما تطلب عبر تطبيق طلبات أو كاريم أو ديليفرو أو بسمات التابعة لإتصالات أو نون.
كيفية إلغاء الطلب:
حتى تقوم بإلغاء الطلب على التطبيق المحمول، اذهب إلى "الطلبات" وانقر على رقم الطلب ثم اختر "إلغاء الطلب".
فيما يتعلق بمتصفحات الويب، قم بتحديد "إلغاء الطلب".
يمكن إلغاء أي طلب أو منتج أو تسليم على صفحة "تفاصيل التتبع" عن طريق الضغط على الروابط المرتبطة بعلامة الطلبات.
وقت إلغاء الطلب:
يحق للزبون إلغاء الطلب خلال مدة لا تتجاوز خمس دقائق من تأكيد الطلب.
لذلك، يتوجب عليك عدم وجود أي طلبات سابقة لم تتم استلامها بعد تأكيدها.
هذه هي النقاط الخمسة المهمة المتعلقة بسياسة إلغاء الطلب في تطبيق ديليفرو. يُرجى الانتباه إلى هذه النقاط عندما تقوم بإلغاء أي طلب أو تعديله عبر التطبيق لتحصل على تجربة تسوق مريحة ومرضية.